Maîtrisez votre
parcours client
Avec des questionnaires en ligne sur une interface responsive, le logiciel collaboratif Retaily est le premier dispositif d’enquêtes mystère permettant d’évaluer toutes les étapes du parcours client multicanal.
Ecoutez tous
vos clients
Sondez vos clients, distributeurs et employés à tout moment, par questionnaire en ligne, email, sms ou téléphone.
Animez quotidiennement
votre réseau de vente
Mettez vos services à disposition de votre réseau et échangez vos bonnes pratiques.
Boostez vos équipes
avec le mobile-learning
Publiez sur les smartphones de vos équipes les formations rendues nécessaires par vos enquêtes.
Enquêtes
mystère
Enquêtes de
satisfaction
Réseau social
privé
Formation
Avantages
de l'interface collaborative Retaily
Solution SAS ne nécessitant ni installation, ni formation, ni réunion.
L’automatisation des enquêtes et des formations permet une réactivité instantanée, une vision complète des flux d’information, une statistique fiable et des coûts très inférieurs à ceux d’une agence-conseil.
L’exploitation en ligne du logiciel collaboratif RETAILY permet une production continue d’enquêtes et de formations (pas d’obligation d’économies d’échelle) avec une mobilisation de ressources humaines restreinte.
Assistance, conseil, et reporting en ligne à tout moment.